Mailchimp vs Brevo : quel logiciel d’emailing pour entrepreneurs ?

Mailchimp ou Brevo : le choix de votre outil d’emailing est structurant pour tout entrepreneur qui construit une audience ou une base clients. Avec des pricing models très différents (par contact vs par envoi) et des fonctionnalités qui évoluent vite, comparer les deux honnêtement permet d’éviter plusieurs centaines d’euros d’erreur par an.

Présentation rapide

Mailchimp : pionnier de l’email marketing créé en 2001. Leader mondial (14 millions d’utilisateurs), interface très mature, positionnement historiquement PME américaines.

Brevo (ex-Sendinblue) : acteur français né en 2012. Forte croissance, modèle « plateforme marketing complète » avec email, SMS, CRM, chat. Pricing très compétitif.

Tableau comparatif

• Plan gratuit : 500 contacts / 500 emails / mois Mailchimp / 300 emails/jour illimité en contacts Brevo
• Plan Starter payant : 13 $/mois (500 contacts) Mailchimp / 9 €/mois (20k emails) Brevo
• Plan Business : 59-299 $/mois Mailchimp / 49-129 €/mois Brevo
• Pricing : par contact (explose vite) / par nombre d’emails (prévisible)
• CRM intégré : limité Mailchimp / complet Brevo
• SMS marketing : via add-on Mailchimp / natif Brevo
• Landing pages : ✅ / ✅
• Automation : excellent Mailchimp / très bon Brevo
• Langue interface : FR correct Mailchimp / FR natif Brevo
• Délivrabilité : excellente / excellente

Mailchimp : analyse complète

Points forts : interface mature, automations très fines, excellent éditeur d’emails, intégrations 300+, riche écosystème de templates, reporting avancé avec benchmarks sectoriels, présence internationale solide.

Points faibles : pricing qui explose avec le nombre de contacts (500 contacts = 13 $/mois, 10 000 contacts = 100 $/mois), pas de CRM complet, SMS en option coûteuse, tarification complexe à anticiper.

Brevo : analyse complète

Points forts : pricing prévisible basé sur le volume d’emails (pas sur le nombre de contacts), CRM complet inclus, SMS marketing natif, chat live inclus, interface francophone native, support client FR, intégration avec outils français (Qonto, Pennylane).

Points faibles : automations un peu moins avancées que Mailchimp, bibliothèque de templates moins large, intégrations tierces moins nombreuses, interface parfois moins ergonomique.

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Round par round

Round 1 — Prix : Brevo gagne largement dès que vous dépassez 2 000 contacts. À 10 000 contacts, Brevo coûte 40-50 € contre 100 € Mailchimp.

Round 2 — Fonctionnalités automation : Mailchimp conserve un léger avantage sur les workflows complexes et les segmentations avancées.

Round 3 — Facilité pour un débutant : Brevo gagne pour le francophone grâce à l’interface native et au support FR.

Round 4 — Intégrations : Mailchimp dispose d’un écosystème plus large internationalement. Brevo rattrape chaque année.

Round 5 — Multi-canal (email + SMS + chat) : Brevo écrase le duel. Tout est natif, Mailchimp factures chaque canal séparément.

Verdict selon le profil entrepreneur

Créateur de contenu / blogueur avec audience grandissante : Brevo, car la facturation par volume d’envoi est plus favorable.

E-commerce avec automations sophistiquées : Brevo pour le CRM intégré, ou Klaviyo si budget supérieur.

Agence ou PME avec flux B2B complexe : Mailchimp pour les workflows avancés + Zapier + intégrations tierces.

Solo entrepreneur francophone : Brevo, meilleur rapport qualité/prix et support FR.

Expansion internationale : Mailchimp si votre marché est anglo-saxon, Brevo si votre marché est européen.

FAQ — Mailchimp vs Brevo

Peut-on migrer de l’un à l’autre ?

Oui, via export CSV des contacts + reconstruction des automations. Comptez 1 semaine pour une base de 10 000 contacts avec 5-10 workflows.

Lequel a la meilleure délivrabilité ?

Les deux sont au top du marché (taux de délivrabilité 95-98 %). La différence se joue plus sur votre propre réputation d’expéditeur que sur la plateforme.

Puis-je utiliser un plan gratuit à vie ?

Oui. Mailchimp gratuit jusqu’à 500 contacts. Brevo gratuit jusqu’à 300 emails/jour (sans limite de contacts). Brevo gratuit est plus généreux en pratique.

Lequel est le meilleur pour l’e-commerce ?

Klaviyo reste la référence e-commerce. Entre Mailchimp et Brevo, Brevo a de meilleures intégrations Prestashop/WooCommerce natives en France.

Faut-il un CRM séparé si j’utilise Brevo ?

Non. Le CRM Brevo est suffisant pour 80 % des TPE/PME. Pour des besoins avancés (prospection B2B outbound, pipeline multi-étapes), HubSpot ou Pipedrive reste supérieur.

Notre recommandation finale

Pour un entrepreneur francophone qui démarre ou qui construit son audience, Brevo offre aujourd’hui un rapport qualité/prix imbattable, avec des fonctionnalités multi-canal rarement dépassées à tarif équivalent. Mailchimp reste plus puissant pour des cas d’usage internationaux complexes et pour les agences avec clients anglo-saxons. Testez les deux gratuitement 15 jours pour juger par vous-même.